SHOPLINE 社群購物系統

直播購物 x 聊天機器人

打造你的極速爆單神器

身為賣家,你是否也有一樣的困擾...

讓 SHOPLINE 社群購物系統幫你一把!

一次 KO 社群導購的所有煩惱

大費周章開直播、做導購

卻總是沒訂單、效益低

粉絲鍾愛私訊、留言問貨況

可憐小編卻不是 24 小時在線

一下要開臉書一下要登 LINE  

管理平台訊息心好累

透過 SHOPLINE LIVE 可在 Facebook 或網頁式獨立直播間開播,點選商品或輸入關鍵字 +1 即可一指下單, 讓你的顧客 「 看得到 , 買得到 」 。 一站式管理後台 , 協助你輕鬆搞定從開播前的商品上架 , 到開播後的自動整單、會員集客, 與即時的銷售成效分析 。 讓直播購物零時差 , 業績起飛一路發!

直播+購物,就該這樣玩!

Facebook 直播+1

SHOPLINE LIVE 獨立直播間

開播成效立即檢視

直播商品快速加入購物車

專屬開播 APP

熱賣商品互動推播

直播商品庫存與網店同步

支援多國語系

SHOPLINE LIVE 獨立直播間 

點按商品

加入購物車

結帳!

社群導購機器人

邊聊邊買,聊天室就是你的銷售頁

每次在 Facebook Messenger 或 LINE 上回覆訊息,總是因為流程複雜、訊息易間斷而錯失讓顧客下單的良機? SHOPLINE 社群導購機器人,整合網路商店商品,快速將商品嵌入至私訊中,你的顧客只需要點按購買按鈕或回覆關鍵字,就能開始購物;同時,也可以設定常見問題的自訂腳本,讓顧客邊聊邊買,訂單不停來!

Facebook、LINE 對話式購物

Facebook 訂單通知機器人

Facebook 歡迎訊息、常設選單設定

Facebook 聊天機器人自訂腳本、預設腳本

Facebook Messenger / LINE 串接

跨平台訊息整合中心

一站輕鬆管理網店+社群訊息

顧客消費流程不再是單一管道,而是從四面八方的地方接觸品牌或商品,如何有效控管不同管道的客服訊息? SHOPLINE 將網路商店、Facebook Messenger、 Facebook 貼文留言與 LINE 四大管道訊息整併,透過一站式的管理介面,有效控管所有顧客訊息。店家還能透過訊息中心的購物車系統,協助顧客在對話中完成下單結帳,落實對話式商務的精髓。

Facebook 貼文快速回覆

網店、訂單、FB 及 LINE 訊息整合

預存常用訊息

極速購物車

快速查閱與變更顧客資料

訊息篩選與快速搜尋

指定回覆對話幫手

立即申請免費試用

歡迎留下你的聯繫方式,我們提供開店顧問免費諮詢服務,並為您介紹功能及啟用試用商店。

社群接單,就是這麼簡單

3 大特點助攻營收衝新高!

24 小時在線且即時回覆貨況資訊,再也不怕訊息遺漏,不僅有效降低顧客等候時間,更能縮短顧客的考慮週期,加速完成下單,以提升整體業績。

自動化客服機制,提升勸敗達陣率

直播間=銷售頁!直播當下不僅能與客人有直接互動,更能清楚演示產品特點、回覆顧客疑問以強化顧客購買意願,順利推動顧客將商品加入購物車,完成導購。

深化並大幅拉近顧客關係

省下來回切換多種客服管道的時間成本之外,更能避免訊息遺漏問題!在一個後台即可回覆、管理、篩選、註記包含網店、FB Messenger 、貼文留言與 LINE 等三大管道訊息。

減輕客服管理成本,優化營運效率

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服務時間 星期一至五 上午 10 點至晚上 7 點